这是因为用户开通的可能是新人版花呗，而不是标准版的花呗，因此授信额度一般不是很高，新人版的花呗额度一般不超三百，标准版花呗额度大部分都在三百以上。

当用户的个人信息不完整、认证不全、支付宝活跃度不高或者资信不是很好时，支付宝只会给用户新人版花呗体验。

因此，用户可以补充完善支付宝账户资料、完成实名认证，按系统提示升级为标准版花呗。如果升级成功，花呗的额度将会有所提升。

开通花呗可以不用人脸识别吗？

可以。开通花呗时，如果系统页面出现人脸识别，用户必须完成人脸识别才能开通花呗。如果没有跳转到人脸识别页面，就不用人脸识别，这时候只需要通过系统的审核，用户就可以开通花呗。因此，不是所有的用户在开通花呗时都要进行人脸识别。