联系银行，查看自己的贷款是否已经结清了。确认之后，可以直接去银行取回相关单据。同时，银行会给一张贷款结算证明。拿着这个证书可以去市车管所上面拿回机动车登记证，贷款清关证是拿回绿本，需要妥善保管。然后着绿本去办理解除抵押手续即可。

上汽通用金融是属于银行吗？

不属于，是汽车金融服务公司。其成立于2004年，是由通用汽车金融、上汽通用、上汽财务三方合资组建。通用金融是从1919年成立以来全球汽车金融服务公司，全国首家专业汽车金融公司。上汽通用汽车金融公司专业为通用汽车及其他汽车品牌客户及汽车经销商提供融资服务。