如果京东白条与客服协商还款，只还本金很难，京东也不会同意。

毕竟，京东享受消费后的免息期，每日的服务利率从最低还款后的0.05%开始，每一期的服务利率在0.5%-1.2%之间。另外，支取白条的利息为0.05%/天，白条的支取手续利率为1%，逾期罚款率为0.015%/天。因此，借条的利息并不贵。而一般只有在面对高利贷时，客户才可以在超出合理费用范围的情况下拒绝还款。

虽然申请只偿还本金并不容易，但可以尝试申请延长还款期和分期还款。只要客户不是故意逾期，而是真的没有还款能力，京东一般都会自行考虑。如果最终批准，客户可以与京东协商新的还款计划，按照新的还款计划按期偿还欠款。

白条不用会减少额度吗？

白条不用一般不会减少额度，因为京东白条额度是根据借款人的个人信用状况、使用行为等因素进行调整的，如果白条额度减少，可能是由以下原因造成的：借款人信用不良、借款人负债高、借款人小白信用低、借款人频繁分期付款、借款人身份依赖等。