信使费突然间被扣掉30元，这可能是因为用户在使用信使业务时被一次扣掉了一年的费用。

不过，每个银行的情况都不一样，比如工行的信使服务就不一定是免费的，不过在正常情况下，它的扣费都是按月进行的。如果工行信用卡扣掉30块钱，则是因为用户已经包年使用，因此会直接扣掉一年的手续费。此项服务也可以撤销，但即使撤销已扣下的信使费，也不会退回，仅在下一年才有效。

信使服务的特点和优势有哪些？

1、方便快捷。以手机短信或电邮的方式接收，便于保密；

2、及时高效。随时随地都能得到最新的金融信息，很容易掌握私人财务信息；

3、信息全面。提供财务资讯、财会资讯、重要资讯、赠品资讯、结余变动资讯、报表等资讯。