1、未按银行规定的期限支付短信通知服务费用；

2、可能是用户的通信设备出现了故障，导致其无法接收到银行的信息；

3、用户的电话欠费了，导致没有办法正常接收短信；

4、因账号变动的消息提醒服务到期而没有更新；

5、交易金额低于用户自己设置的发送消息变化通知的开始金额；

6、运营商网络方面的问题；

7、携号转网时改变了运营商；

8、手机号码被运营商拉入短信黑名单的情况；

9、短信信箱中的信息已满，等等。

通知短信有什么作用？

1、提升客户服务质量。在许多情况下，企业，商家都需要为顾客服务，而采用短信通知的服务方式，能够更好地为顾客服务。比如送货通知，促销通知，生日祝福通知等。

2、便捷性。短信的便利性足以让收件人更容易地进行阅读和收集。

3、加深客户印象。手机短讯广泛应用于各个行业，提高了与顾客的交流。比如淘宝商家会通过短信提醒，将货物送到，提高了商家的服务效率，从而提高了消费者的回头率。