手机银行是银行数字化转型的重要组成部分。通过鼓励客户开设手机银行，银行可以加速数字化转型，提高效率和可持续性。

与传统的银行柜台业务相比，手机银行可以显著降低银行的运营成本。银行可以通过手机银行为客户提供自助服务，从而减少人力资源和物流成本。

开通手机银行时，银行会要求客户采取身份验证、支付密码等安全措施，保护客户的账户信息和资金安全。同时，客户可以通过手机银行实时监控账户交易记录，发现异常情况，及时采取措施。

银行可以通过手机银行向客户推广新的产品和服务，事关业务员的绩效和所在网点的业绩指标。如信用卡和理财产品，这可以帮助银行增加收入，并为客户提供更多的选择。

通过手机银行，客户可以随时随地进行转账、查询余额、还款等操作，不受时间和地点的限制，可以提高客户的用户体验，让客户更方便地管理自己的财务。

手机银行是网银吗？

不是。手机银行是只能在客户的手机端才可以使用的，目前，手机银行的用户数量更大，因为它可以为用户提供更方便的服务。

而网银是只能在电脑上使用的网上银行。手机银行、网上银行和电话银行统称为电子银行。