账户状态出现异常一般是指用户所持有的账户出现了一些问题，不同类型的账户所导致其状态异常的原因也不同，比如银行账户出现问题说明银行卡已经注销、冻结或银行卡的信息不完整等等，或者是金融账号出现问题，用户个人信息没有及时更新导致无法验证等等。建议及时更新个人信息或找到相关工作人员进行咨询。

银行卡状态异常如何解决？

1、银行卡密码输错3次导致银行卡异常：可以去银行重置一个新的密码，卡状态就会恢复正常。

2、临时挂失导致异常：可以拨打银行客服电话或者是去银行取消挂失，如果是永久挂失，就需要去银行柜台办理。

3、没有及时更新身份证信息导致异常的：用户可以通过手机银行或者银行柜台更新身份信息后才能恢复正常使用。

4、如果是非柜面业务被暂停、银行卡到期、睡眠户等问题导致银行卡状态异常，则需要到柜台办理。

5、如果是二类卡导致转出限额，则需要进行升降级，可以在手机银行上升降级，也可以去银行网点办理。