可以。如果因特殊原因造成逾期还款，此时申请协商还款，可同时申请减免罚息。如重大疾病、突发残疾、失业等，由于这些特殊事件是不可预测的，因此用户可以尝试申请减免逾期罚息。

对于用户申请减免罚息后，借呗是否会同意，具体按照借呗给出的答复为准，一般来说，在用户表示愿意偿还贷款后，借呗愿意与用户协商的。

借呗清零后可以继续使用吗？

借呗清零后，若借款页面上没有贷款额度，则用户无法继续使用借呗。借呗的借款页面必须有贷款额度，用户才能提交申请。如果没有贷款额度，用户必须等待借呗重新评估。经过对账户的重新评估，用户有一定概率获得借款额度，具体是多少以页面显示为准。