1、利益驱使：有的银行将保单混入存单中，误导消费者在存款过程中购买保单，从定期存款变为保险。这种行为一般是基层银行或相应客户经理的个人行为，他们希望从中获利。从保险公司收取代理费或试图达到业绩标准误导了客户。

2、业务出错：部分消费者想办理定期存款，但由于银行工作人员的失误，导致业务清单混淆，误将存款产品变成了保险产品。

3、信息交流出错：储户在银行办理业务时，一些银行的常规产品也是变相的储蓄保险。消费者在选择时，可能听不清相应的信息，或者银行工作人员没有清楚地介绍储蓄保险的相应内容，导致双方信息交流的错误。定期存款也有可能成为保险产品。

银行定期存款利率是固定的吗？

是的，在存定期之前，用户可以选择存期期限，由于存款期限不同，相应的存款利率也会不同，但是一般用户存款的时候，根据用户存款的年限和存款利率是多少，这个存款是固定的。