1、立即联系个人养老金管理机构：用户应尽快与负责管理其个人养老金账户的机构进行联系，如社保局、保险公司或其他相关机构。用户需通知管理机构有关误存情况，以便及时解决问题。

2、提供相关证据和支持材料：用户应向个人养老金管理机构提供能够证明误存情况的相关证据，如存款凭证、存折复印件或转账记录等。确保所提供的证据能够准确显示误存的金额和发生的日期。

3、遵循管理机构的指示和要求：根据个人养老金管理机构的具体要求和指示，用户可能需要填写相关表格或提交电子申请，并准备其他必要的文件或证明材料。用户应严格按照指示和程序进行后续处理。

4、耐心等待处理和解决：一旦用户向个人养老金管理机构提供了相关资料和申请，机构将对其进行验证和处理。根据具体情况，处理过程可能需要一定时间，以便查找记录、核实事实并最终解决用户的申请。

养老保险余额是个人加公司一起吗？

养老保险的个人账户余额是指个人缴纳的养老保险部分，不包括单位缴纳的部分。在计算退休工资时，只会考虑个人账户余额，单位缴纳的部分会进入统筹账户。