当持票人向受票人提示票据时，如果遭到拒绝或者承兑请求被免除，票据就无法获得正常的承兑。这种情况可能是因为受票人未能履行支付义务，或者受票人破产等其他原因导致无法承兑。在汇票不获得承兑时，持票人应该制作拒绝承兑证书来证明这一事实，并在法定期限内通知背书人和发票人（通常是拒绝证书作成后的4个营业日内）。持票人可以在到期之前向背书人、发票人等债务人行使追索权利。

通俗来说，如果票据未能获得正常的承兑，持票人需要制作拒绝承兑证书并在规定的时间内通知相关人员。持票人有权在票据到期前向背书人和发票人等债务人追索款项。

银行承兑汇票的出票人需要具备什么条件？

1.承兑人必须是在承兑银行开立存款账户的法人或其他组织；

2.与银行有真实的委托付款关系；

3.具备良好的资信状况和可靠的资金来源。这意味着承兑人有能力支付汇票金额，并对申请人提供一个远期信贷承诺。汇票承兑期限最长不超过六个月。

【法律依据】：

《票据管理实施办法》第四条：

票据当事人应当依法从事票据活动，行使票据权利，履行票据义务。

第五条：

票据当事人应当使用中国人民银行规定的统一格式的票据。

第六条：

银行汇票的出票人，为经中国人民银行批准办理银行汇票业务的银行。

第七条：

银行本票的出票人，为经中国人民银行批准办理银行本票业务的银行。

第八条：

商业汇票的出票人，为银行以外的企业和其他组织。

向银行申请办理汇票承兑的商业汇票的出票人，必须具备下列条件。